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Segnala Abuso

X-Shop si impegna a mantenere un ambiente sicuro e rispettoso per tutti gli utenti. Se incontri contenuti o comportamenti che violano le nostre linee guida della community, ti preghiamo di segnalarcelo.

Cosa segnalare

  • Spam o contenuti fuorvianti
  • Molestie o comportamenti abusivi
  • Violazioni della proprietà intellettuale
  • Pratiche fraudolente o ingannevoli
  • Contenuti inappropriati o offensivi
  • Vulnerabilità di sicurezza
  • Altre violazioni dei nostri termini di servizio

Come segnalare

Per segnalare abusi o violazioni, inviaci un'email con informazioni dettagliate sul problema:

[email protected]

Informazioni da includere

Per aiutarci a indagare e risolvere il problema rapidamente, includi le seguenti informazioni nel tuo rapporto:

  • 1.Descrizione: Descrizione chiara della violazione o abuso
  • 2.Prove: Screenshot, URL o altre prove a supporto
  • 3.Posizione: Dove è avvenuta la violazione (URL del negozio, pagina, ecc.)
  • 4.Impatto: Come questo ti colpisce o colpisce altri utenti
  • 5.Info contatto: Le tue informazioni di contatto per il follow-up

Cosa succede dopo

Esaminiamo tutti i rapporti entro 24-48 ore. Indagheremo sul problema e prenderemo le azioni appropriate, che possono includere rimozione di contenuti, avvisi dell'account o sospensione dell'account. Ti terremo informato sui nostri progressi e su qualsiasi azione intrapresa.

Riservatezza

Tutti i rapporti sono trattati confidenzialmente. Non condivideremo la tua identità con la parte segnalata a meno che non sia richiesto dalla legge.