Background waves

الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

تلتزم X-Shop بالحفاظ على بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين. إذا واجهت محتوى أو سلوكاً ينتهك إرشادات مجتمعنا، يرجى الإبلاغ عنه لنا.

ما يجب الإبلاغ عنه

  • المحتوى المزعج أو المضلل
  • التحرش أو السلوك المسيء
  • انتهاكات الملكية الفكرية
  • الممارسات الاحتيالية أو الخادعة
  • المحتوى غير المناسب أو المسيء
  • الثغرات الأمنية
  • انتهاكات أخرى لشروط الخدمة

كيفية الإبلاغ

للإبلاغ عن إساءة الاستخدام أو الانتهاكات، يرجى إرسال بريد إلكتروني مع معلومات مفصلة حول المشكلة:

[email protected]

المعلومات المطلوبة

لمساعدتنا في التحقيق وحل المشكلة بسرعة، يرجى تضمين المعلومات التالية في تقريرك:

  • 1.الوصف: وصف واضح للانتهاك أو إساءة الاستخدام
  • 2.الأدلة: لقطات شاشة أو روابط أو أدلة داعمة أخرى
  • 3.الموقع: مكان حدوث الانتهاك (رابط المتجر، الصفحة، إلخ)
  • 4.التأثير: كيف يؤثر هذا عليك أو على المستخدمين الآخرين
  • 5.معلومات الاتصال: معلومات الاتصال الخاصة بك للمتابعة

ما يحدث بعد ذلك

نراجع جميع التقارير خلال 24-48 ساعة. سنحقق في المشكلة ونتخذ الإجراء المناسب، والذي قد يشمل إزالة المحتوى أو تحذيرات الحساب أو تعليق الحساب. سنبقيك على اطلاع بتقدمنا وأي إجراءات متخذة.

السرية

جميع التقارير تُعامل بسرية. لن نشارك هويتك مع الطرف المبلغ عنه إلا إذا كان مطلوباً بموجب القانون.